プライバシーポリシー
当社は、海外製造の管理をお引き受けするうえで、お客様の会社情報・ご担当者様の連絡先・製品の仕様や図面をお預かりします。これらをどのように取り扱うかを、以下のとおり定めています。
株式会社プロキシー・コー(以下「当社」といいます)は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、お預かりした情報を適切に取り扱います。
1.個人情報の定義
本ポリシーにおける個人情報とは、生存する個人に関する情報のうち、氏名、会社名と所属、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。法令に定義がある場合は、その定義に従います。
法人そのものに関する情報(会社名・所在地・代表電話番号など)は個人情報にあたりませんが、当社はこれらについても本ポリシーに準じて取り扱います。
2.取得する情報
当社は、次の場面で情報を取得します。
- お問い合わせフォームからのご送信
- お電話・メール・書面でのお問い合わせ、お打ち合わせ
- お取引にともなう契約書・発注書・請求書などのやり取り
フォームからお預かりする情報
- 会社名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号
- ご相談の種類、製品カテゴリ、想定数量、希望納期、希望価格帯、対象市場
- ご相談内容の本文
- 添付いただいた図面・仕様書・参考画像などのファイル
添付ファイルは、当社の担当者が内容を確認するために受け取るものです。当社のウェブサイト上に公開されることはありません。
3.利用目的
お預かりした情報は、次の目的の範囲で利用します。
- ご相談への回答、お見積りの作成とご提示
- 実現できる製造方法・生産国・工場の検討
- ご契約後の生産管理、品質管理、輸出入その他の業務の遂行
- ご連絡、ご案内、お打ち合わせの調整
- 当社のサービスの改善、および統計的な分析(個人を識別できない形に加工します)
上記の目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。
4.業務委託先への提供
当社は、海外での製造管理を業務として行っています。ご相談やご発注の内容を検討し、実際に生産を進めるためには、海外の製造・調達・物流に関わる委託先に、製品の仕様や図面などをお伝えする必要があります。
原則として、お客様の氏名・直接の連絡先を海外の工場等へ日常的に共有する運用は行いません。案件の遂行上必要な場合に限り、必要最小限の情報を共有します。
海外の工場、サプライヤー、検品会社その他の海外委託先へ、お客様の氏名・連絡先その他の個人データを提供する必要がある場合は、法令上同意が不要とされる場合を除き、提供先の国・地域、提供目的、提供する情報の内容等をお知らせしたうえで、事前にご本人の同意をいただきます。
案件の遂行のため必要となる範囲で、次の委託先に提供することがあります。
- 海外製造工場
- メーカー、サプライヤー
- 現地協力パートナー
- 検品会社
- 物流会社、フォワーダー
- 通関関連事業者
- その他、案件遂行に必要な業務委託先
この場合、当社は次のとおり取り扱います。
- お伝えするのは、その業務を行うために必要な範囲に限ります。
- ご相談の段階で、どの委託先に何をお伝えするかについてご希望がある場合は、事前にお申し付けください。
- 秘密保持について特段のお取り決めが必要な場合は、お打ち合わせの段階でご相談ください。秘密保持契約(NDA)にも対応しています。
国外の事業者へ個人情報を提供する場合、当該国の個人情報の保護に関する制度は日本と異なることがあります。当社は、法令に基づき必要な対応を行ったうえで提供します。
5.第三者への提供
当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、ご本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
なお、利用目的の達成に必要な範囲で国内の事業者に業務を委託する場合の提供は、第三者への提供にはあたりません。海外の委託先への提供は、前項(4.業務委託先への提供)に記載のとおり、法令上同意が不要とされる場合を除き、事前にご本人の同意をいただいたうえで行います。
6.開示等のご請求
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求があった場合は、法令に基づき、ご本人であることを確認したうえで速やかに対応します。
ご請求の受付窓口は、株式会社プロキシー・コー お問い合わせ窓口です。お問い合わせフォームまたは下記のお電話にてお申し付けください。
- 電話:078-803-8125(9:00〜18:00(土日祝休み))
- フォーム:お問い合わせフォーム(24時間受付)
ご本人であることの確認ができない場合や、法令により対応できない場合があります。その場合はその理由をご説明します。
7.Cookie・アクセス解析
当社のウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、内容を改善するために、アクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスは、Cookie を利用して情報を収集します。
収集されるのは、閲覧されたページ、閲覧の日時、ブラウザの種類、参照元などの情報で、個人を特定するものではありません。収集された情報は、Google社の定めるところに従って管理されます。
Cookie の受け入れは、お使いのブラウザの設定によって拒否することができます。また、Googleが提供するオプトアウト用のアドオンを利用して、Googleアナリティクスによる収集を無効にすることもできます。
当社は、アクセス解析で得られた情報を、お問い合わせでお預かりした個人の情報と結び付けて利用することはありません。
8.安全管理措置
当社は、お預かりした情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、業務を委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
9.本ポリシーの改定
当社は、法令の変更や業務内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10.お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
株式会社プロキシー・コー
〒658-0032 神戸市東灘区向洋町中6丁目9番7E-12
TEL 078-803-8125 FAX 078-803-8131